Публичная оферта

Последнее обновление: 12 мая 2025

о предоставлении доступа к сервису «Встречник»

Настоящий документ представляет собой предложение ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ВСТРЕЧНИК», являющееся владельцем платформы «Встречник» (https://vstrechnik.ru/) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в лице Генерального директора Суркова Игоря Геннадиевича, действующего на основании Устава, основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», заключить Договор на оказание услуг Сервиса на изложенных ниже условиях.

Основные понятия, используемые в настоящей публичной оферте:
«Сервис» - комплекс, состоящий из программного обеспечения «Встречник», официального сайта Исполнителя https://vstrechnik.ru/.
«Пользователь» - любое физическое или юридическое лицо, которое акцептует условия настоящей оферты.
«Учетная запись» - закрепленный за конкретным лицом или пользователем уникальный идентификатор, позволяющий получить доступ к Сервису для последующего использования его функционала.
«Платформа видеоконференцсвязи» (далее – «платформа ВКС») - комплекс аппаратных и программных средств сторонних компаний, обеспечивающий проведение видеоконференций в режиме реального времени, при использовании которого возможно применение функционала Сервиса.
«Услуги» - комплекс услуг, оказываемых Исполнителем Пользователю по обеспечению доступа Пользователю к функциональным возможностям Сервиса, перечисленных в Тарифах Исполнителя.

1. Общие положения

1.1. В рамках настоящей оферты Исполнитель предоставляет Пользователю услуги по предоставлению удаленного доступа к Сервису посредством сети Интернет, а Пользователь обязуется выплачивать вознаграждение за предоставление такого доступа в соответствии с Тарифами Исполнителя, опубликованными на сайте в разделе «Стоимость».

1.2. В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящая оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде. Для целей настоящей оферты термины «Оферта» и «Договор» являются синонимами.

1.3. Регистрация на сайте https://vstrechnik.ru/ (далее - сайт) является обязательной для получения Пользователем доступа к Сервису.

1.4. При регистрации на сайте Пользователь указывает адрес электронной почты и пароль своей Учетной записи или может зарегистрировать Учетную запись через аккаунт сторонних платформ, доступных при регистрации. При указании электронной почты в ходе регистрации Пользователь разрешает Правообладателю направить на указанную электронную почту код для верификации Пользователя.

1.5. Сервис разработан Исполнителем в целях записи, перевода в текст (транскрибация) и резюмирования онлайн-собраний Пользователя в соответствующей платформе ВКС с использованием искусственного интеллекта.

1.6. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу по истечении 2 (двух) календарных дней с момента опубликования новой оферты на сайте.

1.7. Пользователь использует Сервис для записи своих онлайн-собраний, поэтому он самостоятельно несет ответственность за получение согласия на такую запись и последующую ее транскрибацию от всех участников собрания до начала записи. Кроме того, Пользователь обязуется соблюдать требования законодательства по защите персональных данных, включая их защиту от несанкционированного доступа и утечек. Исполнитель не несет ответственности за действия Пользователя, связанные с нарушением законодательства о персональных данных и записи разговоров.

1.8. При проведении онлайн-собрания в соответствующей платформе ВКС подключается бот Сервиса. Данный бот виден всем участникам онлайн-собрания. В случае несогласия с использованием Сервиса у участников есть возможность покинуть собрание. Перечень совместимых с Сервисом платформ ВКС указан на сайте Исполнителя.

2.Акцепт оферты

2.1. Акцептом считается регистрация Пользователя на сайте Исполнителя, путем создания учетной записи Пользователя и/или оплата Пользователем Подписки, в зависимости от того, какое событие наступит раньше. При регистрации на сайте и создании учетной записи, Пользователь предоставляет Исполнителю свое согласие на получение информационных, маркетинговых и рекламных материалов, а также предоставляет свое согласие на обработку персональных данных.

2.2. Пользователь вправе в любое время отозвать любое из указанных в п.2.1. настоящей оферты согласий, обратившись к Исполнителю по адресу электронной почты: [email protected].

2.3. Акцепт Пользователем настоящей оферты порождает заключение договора в порядке, предусмотренном ст. 438 ГК РФ, на условиях настоящей оферты.

2.4. Акцепт является подтверждением полного и безоговорочного согласия Пользователя с условиями настоящей оферты. Совершая действия по акцепту, Пользователь подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также достижение Пользователем возраста 18 лет для заключения договора (или Пользователем получено разрешение на использование Сервиса от родителей или иных законных представителей, согласившихся с условиями оферты от имени Пользователя).

3. Использование Сервиса

3.1. Работоспособность и функционал Сервиса определяются на усмотрение Исполнителя. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке вносить любые изменения в функционал и работу Сервиса, а также приостанавливать или прекращать работу части и/или всего Сервиса, ограничивать доступ к частям и/или ко всему Сервису.

3.2. После регистрации Пользователя на сайте Исполнителя и получения доступа к Сервису, его возможности изучаются и используются Пользователем самостоятельно и по своему усмотрению.

3.3. Пользователь может обратиться к Исполнителю по вопросам технической и/или информационной поддержки по следующему адресу электронной почты: [email protected]. Исполнитель отвечает на вопросы Пользователя в удобное для себя время.

3.4. Обязательства Исполнителя в рамках каждой Подписки считаются исполненными в полном объеме и надлежащим образом с момента обеспечения возможности доступа Пользователя к Сервису, независимо от фактического использования Пользователем возможностей Подписки. Возврат оплаты за неиспользованную часть Подписки в соответствии с Тарифом Пользователю Исполнителем не производится.

3.5. По истечении оплаченного периода действия Подписки, Пользователю ограничивается доступ к Сервису.

3.6. Исполнитель вправе в любой момент прекратить или приостановить доступ Пользователя к Сервису по любой причине по усмотрению Исполнителя, включая нарушение Пользователем условий настоящей оферты.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг определяется исходя из выбранной Пользователем Подписки и в соответствии с действующими Тарифами, размещенными на сайте Исполнителя. Стоимость является фиксированной и не зависит от объёма фактического использования Сервиса Пользователем.

4.2. Оплата производится Пользователем любым удобным способом, предложенным на сайте Исполнителя. Пользователь самостоятельно несет банковские и иные расходы (при их наличии) по оплате Подписки, а также также несет ответственность за правильность производимых им платежей и заполнение необходимых платежных документов. Все расчеты совершаются в российских рублях.

4.3. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной в момент поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.4. В случае невозможности предоставления доступа к Сервису по вине Пользователя, Подписка подлежит оплате в полном объеме.

4.5. Исполнитель вправе изменять стоимость существующих Тарифов и вводить новые Тарифы в любое время в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу в момент их публикации на официальном сайте, если иной срок вступления в силу не определен при опубликовании. Новые тарифы не распространяются на Подписку, уже ранее оплаченную Пользователем. Продление использования ранее оформленной Подписки по новым ценам означает согласие Пользователя с изменениями Тарифа.

4.6. Пользователь подтверждает, что согласен, что после первой оплаты Подписки по выбранному Тарифу, списание денежных средств за продление Подписки на последующий период по выбранному Тарифу будет происходить автоматически с банковской карты Пользователя, с которой был осуществлен первоначальный платеж. Пользователь может в любой момент отменить автоматический платеж.

4.7. Пользователь соглашается, что все риски возникновения убытков при оплате услуг, являются рисками Пользователя.

5. Ответственность

5.1. Исполнитель не предоставляет никаких прямых или подразумеваемых гарантий и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении Сервиса, в том числе по поводу его доступности и/или его соответствия конкретным целям Пользователя.

5.2. Исполнитель вправе временно приостановить оказание Пользователю услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин. В это время Сервис может быть недоступен. Пользователь принимает это и гарантирует, что он не имеет права предъявлять какие-либо претензии по поводу доступности Сервиса.

5.3. Исполнитель не несет ответственности за:

• достоверность предоставляемой Пользователем информации при регистрации на Сервисе.
• качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Пользователя к его услугам;
• отсутствие у Пользователя доступа в Интернет, за качество услуг провайдеров связи сети Интернет, с которыми Пользователем заключены соглашения о предоставлении услуг по доступу к сети Интернет;
• любые потери, убытки, ущерб Пользователя при использовании Сервиса;
• несоответствие Сервиса субъективным ожиданиям Пользователя и его субъективной оценке;
• ущерб и убытки, вызванные утерей и/или разглашением Пользователем предоставленных ему доступов и/или иной информации;
• несовместимость с платформами ВКС, за недоступность каких-либо платформ ВКС;
• за неисполнение либо ненадлежащее исполнение настоящей оферты, явившееся результатом сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действия вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, выразившееся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя оборудования Исполнителя.

5.4. Пользователю запрещается:

• создавать производные от Сервиса, любой его части, или компонента произведения или иные объекты интеллектуальных прав, иным образом нарушать права интеллектуальной собственности Исполнителя;
• использовать Сервис любым способом, который может помешать другим Пользователям в полной мере использовать Сервис и/или который может нарушить функционирование Сервиса в любой мере;
• воспроизводить, распространять, перерабатывать в коммерческих или некоммерческих целях элементы Сервиса, являющиеся объектом авторских прав Исполнителя и/или третьих лиц, при отсутствии соответствующего разрешения на совершение указанных действий;
• ставить под угрозу безопасность своей учетной записи, передавать данные своей учетной записи иным лицам.

5.5. Пользователь обязуется компенсировать Исполнителю все возникшие по вине Пользователя убытки. Нарушение любого пункта настоящей оферты является основанием для прекращения права Пользователя на использование Сервиса.

5.6. Ответственность Исполнителя по настоящей оферте в любом случае не может превышать 10 000 рублей.

5.7. Сервис, его отдельные компоненты, размещенные в Сервисе иные объекты интеллектуальной собственности (тексты, графика, статьи, изображения и иные) являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищены законами Российской Федерации об охране интеллектуальной собственности.

5.8. Исключительные права на Сервис, его отдельные компоненты, размещенные в Сервисе иные объекты интеллектуальной собственности (тексты, графика, статьи, изображения и иные), доступ к которым предоставляется Пользователю в рамках Подписки, принадлежат исключительно Исполнителю и не передаются Пользователю.

5.9. Сервис может содержать ссылки на сайты третьих лиц в сети Интернет, а также материалы, принадлежащие и/или исходящие от третьих лиц. Исполнитель не контролирует такие сайты и не несет ответственности за их контент, продукты, услуги. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с использованием им любых сторонних веб-сайтов или ресурсов. Исполнитель рекомендует Пользователю ознакомиться с условиями оферты и политикой конфиденциальности каждого стороннего веб-сайта или сервиса, который Пользователь посещает или использует.

5.10. Упоминания или ссылка на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная в Сервисе, не является одобрением или рекомендацией со стороны Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц.

5.11. Исполнитель не несёт ответственности за восстановление ранее удаленной (в том числе по ошибке Пользователя) учетной записи Пользователя.

5.12. Исполнитель не несет ответственности за утерю Пользователем возможности доступа к Сервису (утрату логина, пароля, иной информации, необходимой для использования Сервиса).

5.13. В случае вовлечения Исполнителя в судебный процесс по вине Пользователя, а равно взыскания с Исполнителя штрафов контролирующими органами, Пользователь обязуется возместить Исполнителю понесенные убытки, включая судебные расходы, в полном объеме.

5.14. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных: логина(-ов) и пароля(-ей). Все действия, осуществленные с использованием логина(-ов) и пароля(-ей) Пользователя, считаются осуществленными Пользователем лично. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина(-ов) и пароля(-ей) Пользователя. Исполнитель не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Пользователя третьими лицами.

5.15. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после акцептирования настоящей оферты в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.

6. Персональные данные

6.1. При использовании Сервиса Исполнитель будет собирать и обрабатывать персональные данные о Пользователе и его использовании Сервиса. Перечень обрабатываемых персональных данных, способы и цели их обработки указываются Исполнителем в Политике конфиденциальности, опубликованной на сайте https://vstrechnik.ru/privacy.

7. Порядок рассмотрения споров

7.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Пользователем и Исполнителем. Претензионный порядок урегулирования споров, вытекающих из настоящей оферты, является для сторон обязательным.

7.2. При недостижении соглашения по спорным вопросам, по истечении 30 (тридцати) календарных дней со дня направления претензии, спор передается на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её акцепта Пользователем в соответствии с п.2.1. настоящей оферты и действует до момента отзыва акцепта оферты или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.

8.2. Исполнитель вправе в любое время без уведомления Пользователя прекратить действие настоящей оферты в одностороннем внесудебном порядке с немедленным прекращением доступа и возможности использовать Сервис Пользователю в следующих случаях:

• закрытие Сервиса;
• любое, в том числе однократное нарушение Пользователем условий настоящей оферты.

8.3. Во всем, что не урегулировано настоящей офертой, подлежит применению действующее право Российской Федерации.

9. Реквизиты Исполнителя

ООО «ВСТРЕЧНИК»
Юридический адрес: 107113, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ СОКОЛЬНИКИ, УЛ. РУСАКОВСКАЯ, Д. 19 СТР. 4
ОГРН 1257700185797
ИНН 9718279926
КПП 771801001