Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 12 мая 2025
Политика конфиденциальности Сервиса «Встречник»
Предметом регулирования настоящей Политики конфиденциальности (далее – Политика конфиденциальности) являются отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «ВСТРЕЧНИК», (ОГРН 1257700185797, 107113, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ СОКОЛЬНИКИ, УЛ. РУСАКОВСКАЯ, Д. 19 СТР. 4), (далее -Компания), которое является правообладателем Сервиса (комплекс, состоящий из программного обеспечения «Встречник», официального сайта Исполнителя, расположенного в сети Интернет по адресу https://vstrechnik.ru/ (далее – Сайт) и Пользователем Сервиса.
Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: https://vstrechnik.ru/public-offer (далее Сайт).
Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В рамках настоящей Политики конфиденциальности под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервиса, включая персональные данные Пользователя.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сервису в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервису, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сервису «Встречник». Компания не контролирует и не несет ответственности за сервисы и/или сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте https://vstrechnik.ru/
1.2. Отношения, связанные с обработкой информации, включая, но не ограничивая сбор, использование, хранение, распространение и защиту информации о Пользователях Сервиса, регулируются настоящей Политикой конфиденциальности, а также действующим законодательством Российской Федерации. Перед тем как начать использование Сервиса, Пользователь обязан ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности.
1.3. При регистрации, каждом доступе и/или фактическом использовании Сервиса, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики конфиденциальности, в редакции, которая действовала на момент фактического использования Сервиса.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. Компания собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления доступа к Сервису и/или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Компания прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 14 рабочих дней с момента получения.
Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется по адресу электронной почты: [email protected], а также путем письменного обращения по юридическому адресу: 107113, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ СОКОЛЬНИКИ, УЛ. РУСАКОВСКАЯ, Д. 19 СТР. 4.
2.2. Персональная информация обрабатывается в следующих целях:
2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, в целях выполнения условий Публичной оферты по использованию Сервиса Пользователем.
2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сервиса.
2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сервиса.
2.2.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
2.2.5. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
2.2.6. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
3.1.В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
3.2. Обрабатываемая информация включает в себя:
3.2.1. Учетные данные (данные о Пользователе, предоставляемые Пользователем для создания учетной записи в процессе регистрации в Сервисе (имя, фамилия, дата рождения, пол, электронная почта); дополнительная информация, заполняемая Пользователем при редактировании своей учетной записи в процессе использования Сервиса; данные, дополнительно предоставляемые Пользователем по запросу Компании в целях исполнения Компанией обязательств перед Пользователем, вытекающих из соглашения о предоставлении соответствующего Сервиса, например, имя, фамилия, дата рождения, пол, номер мобильного телефона и т.п.).
3.2.2. Данные, необходимые для функционирования Сервиса (данные о технических средствах (устройствах), технологическом взаимодействии с Сервисом (в т.ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы Пользователя, тип браузера, географическое положение, поставщик услуг Интернета); информация, автоматически получаемая при доступе к Сервису с использованием cookies; информация, полученная в результате действий Пользователя в Сервисе; обобщенная аналитическая информация об использовании интернет-сервисов).
3.3. Если функциональные возможности Сервиса позволяют отражать информацию о Пользователе в его учетной записи, которая доступна для просмотра другим Пользователям Сервиса или пользователям сети Интернет, то Пользователь соглашается на отражение информации о нем в его учетной записи. Пользователь соглашается, что информация, включая учетные и иные данные, а также иная информация может быть доступна другим Пользователям Сервиса и/или другим пользователям сети Интернет с учетом существующего функционала Сервиса (который может изменяться время от времени).
3.4. Пользователь гарантирует, что предоставляет достоверные и достаточные учетные данные, а также своевременно обновляет их. Регистрируясь в Сервисе либо получая доступ к нему без регистрации, Пользователь подтверждает, что достиг допустимого возраста использования такого Сервиса в соответствии с применимым законодательством.
3.5. Сookies представляют собой небольшие фрагменты данных, которые веб- сайты запрашивают у браузера, используемого на компьютере или мобильном устройстве Пользователя. Сookies хранятся локально на компьютере или мобильном устройстве пользователя сети Интернет.
3.6. Сервис может получать и обрабатывать информацию о местоположении Пользователя (геопозицию) в составе иных данных с соблюдением целей, указанных в п.2.2 настоящей Политики конфиденциальности, а именно, чтобы постоянно улучшать содержание Сервиса, предотвращать и пресекать любые ошибки, которые могут возникнуть при использовании Сервиса, для персонализации информации (включая рекламную), доступной Пользователю в Сервисе, для предоставления Пользователю релевантных рекомендаций, а также для проведения статистических исследований.
3.7. Сбор учетных данных Пользователя, указанных в п.3.2.1. настоящей Политики конфиденциальности, осуществляется при его регистрации в Сервисе путем заполнения Пользователем регистрационной формы, а также в дальнейшем при редактировании Пользователем ранее предоставленной информации либо при дополнении по своей инициативе учетных данных (если применимо) с помощью инструментария соответствующего Сервиса.
3.8. Сбор иных данных, указанных в п.3.2.2. настоящей Политики конфиденциальности, осуществляется Сервисом самостоятельно в процессе использования Пользователем Сервиса. В ряде случаев сбор иных данных Пользователя начинается с момента получения Пользователем доступа к Сервису (например, при загрузке интернет-страницы) до момента его регистрации в Сервисе.
3.9. Учетные и иные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности, иными применимыми правилами, а также применимым законодательством Российской Федерации.
3.10. Учетные и иные данные Пользователей могут передаваться третьим лицам, с соблюдением целей и при наличии оснований, указанных в настоящей Политике конфиденциальности. К таким третьим лицам могут относиться:
- лица, которые участвуют в оказании услуг, связанных с размещением и отображением информации пользователям (в т.ч. предложений, релевантных интересам пользователей) о сервисах и услугах в программах, продуктах или сервисах, которые принадлежат таким лицам или контролируются ими (например, владельцы сайтов и приложений, рекламные сети и другие лица и т.п.);
- лица, которые имеют законные основания обрабатывать учетные и иные данные, например, если передача учетных и иных данных таким лицам осуществляется с согласия Пользователя, в том числе если учетные и иные данные необходимы для предоставления Пользователю доступа к Сервису или выполнения определенного соглашения или договора, заключенного с Пользователем;
- третьи лица, в отношении которых произведена уступка прав или обязанностей, или новация по соответствующему соглашению;
- любой орган государственной власти или местного самоуправления, которому необходимо предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу.
3.11. Компания вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.11.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
3.11.2. Передача необходима для использования Пользователем Сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
3.11.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.11.5. В случае продажи Сервиса к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики конфиденциальности применительно к полученной им персональной информации.
3.12. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»
3.13. При утрате или разглашении персональных данных Компания информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
3.14. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
3.15. Компания совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
3.16. Компания обязуется хранить персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности в объеме, необходимом для выполнения юридических обязательств в соответствии с применимым законодательством, разрешения споров и обеспечения соблюдения юридических соглашений и политик. Компания также сохранит данные об использовании для целей внутреннего анализа. Данные об использовании, как правило, хранятся в течение более короткого периода времени, за исключением случаев, когда эти данные используются для усиления безопасности или улучшения функциональности Сервиса, или в соответствии с законодательством эти данные хранятся в течение более длительных периодов времени.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Пользователь вправе:
4.1.1. Требовать уточнения информации о Пользователе, ее блокирования или уничтожения в случае, если такая информация является неполной, устаревшей, недостоверной, необоснованно полученной или не является необходимой для заявленной цели обработки и если функционал Сервиса не позволяет Пользователю самостоятельно удалить такую информацию.
4.2. Пользователь обязан:
4.2.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сервисом.
4.2.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Компания не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
5.1.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
5.1.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Компанией.
5.1.3. Получена третьими лицами в случае нарушения Пользователем сохранности его логина и/или пароля или иных необходимых для авторизации данных.
5.1.4. Была разглашена с согласия Пользователя.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Компанией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
6.2. Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) календарных дней с момента её направления.
6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Компанией применяется действующее законодательство Российской Федерации.
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в одностороннем порядке без согласия Пользователя.
7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу электронной почты: [email protected].
Редакция от «12» мая 2025 г.